AI 软件在 AI 支出中占据最大份额，AI 平台实现 36.6% 的增长
马萨诸塞州尼德姆，2022 年 9 月 12 日——2021年人工智能 (AI) 市场的全球收入总额为 3833 亿美元，增长了 20.7根据最新的国际数据公司 ( IDC )全球半年度人工智能追踪器，比上一年增加了 % 。IDC 预计 AI 市场价值将在 2022 年达到近 4500 亿美元，并在整个五年预测中保持高青少年的同比增长率。
IDC 数据与分析副总裁Rasmus Andsbjerg表示：“在所有行业和职能部门，最终用户组织都发现了人工智能技术的好处，因为越来越强大的人工智能解决方案正在实现更好的决策和更高的生产力。” “现实情况是，人工智能为我们目前面临的一切提供了解决方案。人工智能可以成为快速跟踪数字化转型之旅的来源，在通货膨胀率惊人的情况下节省成本，并在劳动力短缺的情况下支持自动化工作。”
人工智能软件在 2021 年再次占据整个人工智能市场的最大份额。人工智能应用程序交付和部署、人工智能应用程序、人工智能系统基础设施软件和人工智能平台这四个人工智能软件类别的市值合计超过 3400 亿美元到 2021 年，人工智能应用程序占总数的近一半。人工智能平台实现了最强劲的同比增长，达到 36.6%，尽管基线较小。
在 AI 应用程序类别中，AI 客户关系管理 (CRM) 应用程序和 AI 企业资源管理 (ERM) 应用程序各占该类别总数的 16%。其余部分由市场上的无数其他 AI 应用程序提供。近 300 家公司在争夺市场份额，人工智能应用市场竞争依然激烈。
IDC 的 AI Tracker 还显示，以人工智能为中心的应用程序（其中人工智能技术是应用程序功能的核心和关键）继续缓慢增长其在人工智能软件市场的份额。2021 年，以人工智能为中心的应用程序占据了 12.9% 的市场份额，同比增长 29.3%。市场的其余部分由人工智能非中心应用程序占据，其中人工智能技术是应用程序某些工作流程不可或缺的一部分，但如果这些技术被删除，应用程序仍然能够运行。
同样，人工智能软件在云端的部署也继续呈现稳定增长。2021 年，47.3% 的 AI 软件采购部署到公共云，比 2020 年增加 4 个百分点，比 2019 年增加 8.4 个百分点。IDC 预计 2022 年新购买的 AI 软件的云部署将超过本地部署。
到 2021 年，人工智能服务市场的总价值同比增长 22.4%，达到 240 亿美元。客户对开发生产级人工智能解决方案的专业知识的需求帮助人工智能 IT 服务类别同比增长 21.9%，达到 188 亿美元。随着组织寻求人工智能治理、业务流程和人才战略方面的帮助，人工智能商业服务类别同比增长 24.2%。
人工智能硬件是人工智能市场中最小（188 亿美元）和增长最快（同比增长 38.9%）的部分。硬件增长的驱动力是构建能够满足 AI 模型和数据集不断增长的计算和存储需求的专用 AI 系统。虽然 AI 服务器和 AI 存储在 2021 年都实现了强劲增长——分别增长 39.1% 和 32.9%——但服务器采购量明显更大，达到 156 亿美元。
* 分类注释： IDC 全球半年度人工智能跟踪器使用广泛定义的 AI 应用程序，包括以 AI 为中心的应用程序和以 AI 为中心的应用程序。以人工智能为中心的应用程序是人工智能应用程序或模块，其中人工智能技术是应用程序功能的核心和关键，如果人工智能技术被淘汰，应用程序将不复存在。AI 非中心应用程序包括那些 AI 组件不以应用程序为中心或不是基础的应用程序。换句话说，应用程序将在不包含 AI 组件的情况下运行。这允许将已将 AI 功能整合到其软件中的供应商包含在内，但这些应用程序并不仅仅用于 AI 功能。相比之下，IDC 全球人工智能支出指南仅使用以人工智能为中心的人工智能应用程序定义。这种区别使支出指南能够专注于那些以人工智能为中心的软件应用程序。
IDC全球半年度人工智能跟踪器每半年为全球人工智能解决方案市场提供支出数据和供应商份额。关键技术组——硬件、软件和服务——建立在 IDC 涉及供应商产品、市场和工作负载建模的综合方法之上。超过 750 家公司的 AI 收入包含在 Tracker 中，确保竞争格局在所有三个技术组中得到很好的体现。有 27 个国家和 5 个其他地区的数据可用。
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