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Windows 11 22H2更新可能导致配备第11代英特尔芯片的PC蓝屏死机

行业文章 快米云 来源:ZZQIDQ 84浏览

微软本周发布了Windows 11 (22H2) ,这是其新操作系统的第一次重大更新。现在众所周知,对于某些用户来说,由于它与某些计算机配置不兼容,因此暂时阻止了此更新的安装。

图片来源:微软

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消息人士称,在 Windows 11 (22H2) 中,微软已经发现用于启用英特尔智能声音技术的驱动程序存在兼容性问题。该问题在配备第 11 代 Intel 处理器的计算机上表现出来,并表现为“蓝屏死机”(Blue Screen of Death)的外观。使用旧版本的英特尔 SST 音频控制器驱动程序(包括版本 10.29.0.5152 和 10.30.0.5152)时,可能会发生自发重启。

运行上述驱动程序版本的计算机不会自动升级到 Windows 11 (22H2)。建议用户不要绕过此限制,因为安装更新可能会导致蓝屏死机。相反,建议用户将其音频控制器驱动程序更新到版本 10.30.00.5714 和 10.29.00.5714。如果相应的 10.29.x 或 10.30.x 分支中有更新版本,则应安装最新版本。更新音频控制器驱动程序后,Windows 11 (22H2) 的安装将被解锁。

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