ikTok服务团队否认了有关用户个人数据以及平台源代码可能泄露的报道，该平台此前已在网络上传播。The Verge 写道，该社交网络声称已经进行了调查，但没有发现平台存在安全漏洞的证据。
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据zzqidc称，其中一个黑客论坛上的攻击者分享了截图，其中包含据称从被盗的 TikTok 数据库中获取的信息。黑客表示，被黑服务器总共包含超过 20 亿平台用户的记录，以及 790 GB 的用户数据、统计数据、平台代码等资源。
“我们已经确认，所有有问题的数据样本都在公共领域，不涉及破坏系统、网络或 TikTok 数据库。我们认为平台用户不需要采取任何主动行动[来保护信息]。用户数据的隐私和安全是 TikTok 的重中之重，”该社交平台的代表说。
The Verge 援引网络安全专家的话说，大多数“被盗”数据实际上是从平台收集的公共信息。据微软区域主管兼 Have I Been Pwned 网站的创建者 Troy Hunt 称，该网站将检查用户数据的安全性，黑客提供的信息“不确定”。
反过来，该黑客组织此前也表示，它已经获得了中国信使微信的数据。微信没有回应置评请求。
