微软表示,8 月下旬发布的 Windows 11 更新阻止客户在重新启动或注销运行 Windows 11 版本 21H2 的系统后使用新添加的 Microsoft 帐户用户登录。
“在Windows中安装KB5016691并添加新的Microsoft帐户用户后,您可能在第一次重新启动或退出后的短时间内无法登录。该问题仅影响新添加的Microsoft帐户用户并且仅适用于第一次登录”微软解释说。
“此问题仅影响添加 Microsoft 帐户后的设备。它不影响 Active Directory 域用户帐户或 Azure Active Directory 帐户。”
微软表示,它通过 已知问题回滚 (KIR)解决了这个问题,这是一种 Windows 功能,旨在恢复通过 Windows 更新推送的有缺陷的 Windows 非安全修复程序。
一旦推出,KIR 发布的修复程序通常会在一天内到达所有消费者和非托管业务设备。受影响的用户也可以在重新启动任何受影响的 Windows 设备后获得修复。
作为一种解决方法,遇到此问题的用户可以等待锁定屏幕再次出现,因为它会在一段时间后自行解决,允许用户按预期登录。
可用于企业的组策略
作为 IT 管理员,您必须安装和配置 KIR 组策略 才能在受影响的企业管理的设备上解决此已知问题。
“特殊的组策略可以在计算机配置 -> 管理模板 -> KB5016691 220722_051525 已知问题回滚 -> Windows 11(原始版本)中找到,”微软 补充道。
您可以从此处下载适用于 Windows 11 版本 21H2 的回滚组策略 。
要通过组策略部署已知问题回滚,您必须使用组策略编辑器转到本地计算机策略或域控制器上的域策略,以选择您需要定位的 Windows 版本。
有关如何部署和配置 KIR 组策略 的详细信息,请访问 Microsoft 支持网站。
7 月,微软通过已知问题回滚 (KIR) 发布了另一个紧急修复程序,以解决导致 Windows 11 开始菜单在安装最近更新后出现故障的问题。
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