最新消息:本站介绍:国外VPS、云服务器,海外服务器,一手资源推荐平台

Teamviewer 在用户报告连接问题后拉取更新

网络安全 快米云 来源:快米云 84浏览

团队查看器

在用户报告远程访问软件显示“连接未建立。身份验证取消错误”错误并阻止传入连接后,TeamViewer 已提取最新版本。

据客户称,这些连接问题会影响任何运行 TeamViewer 15.35.7 的设备,无论软件和硬件配置如何。

“版本 15.35.7,在不同年龄、Windows 操作系统和硬件的随机计算机上,拒绝接受传入连接,甚至是局域网连接,”一位用户  周日报道

“我已经卸载,重新安装了客户端等,并尝试了我能想到的一切,但是这台机器不允许我从我的任何其他机器连接,”另一位 补充道

TeamViewer 社区版主 周一证实 该公司已意识到该问题,并表示该问题已在内部报告。

一天后,TeamViewer 从其服务器中删除了 15.35.7 更新,并建议所有受影响的用户降级到以前的版本。

“更新文件已从更新以及我们的主网站中提取,而我们的开发人员正在处理这个问题,”社区版主 

在固定版本可用之前的解决方法

在公司提供新版本之前,客户可以通过以下步骤部署旧版本和工作版本:

  1. 在受影响的系统上转到附加 > 选项 > 高级,禁用自动更新,将应用程序设置为从不检查更新,然后单击确定。
  2. 卸载现有版本,但通过选中“删除设置”选项确保不要删除当前配置。
  3. 重新安装旧版本。

虽然 TeamViewer 尚未针对此已知问题提供官方解决方法,但它确实从其下载页面中删除了有问题的版本,以允许客户下载 不受这些连接问题影响的先前版本TeamViewer 15.35.5 。

“受影响的用户可以通过我们的主下载页面下载 15.35.5 版本 ,”TeamViewer 版主补充道。

转载请注明:VPS资讯_海外云服务器资讯_海外服务器资讯_IDC新闻 » Teamviewer 在用户报告连接问题后拉取更新