Okta是一家领先的身份验证服务提供商，它分享了一种解决方法，以解决持续存在的问题，这些问题阻止客户使用 Microsoft Office 365 单点登录登录他们的帐户。
根据添加到公司状态页面的新事件，中断 影响 了美国、EMEA（欧洲、中东和非洲）和日本的用户。
该事件始于太平洋标准时间周二中午 12 点 43 分，Okta 的支持团队在隔离并尝试解决问题失败后仍在添加更新。
“我们已经在所有单元中部署了修复程序。部署修复程序后，我们仍然看到许多问题。我们仍在积极调查这些问题以隔离修复程序。我们也在积极监控系统，”该公司在一份声明中说。最近的更新。
虽然 Okta 表示问题已在一些受影响的单元上得到缓解，但这些单元中的管理员 仍然报告 遇到 SSO 身份验证问题。
一些受影响的用户报告看到错误消息“抱歉，我们在您登录时遇到问题。请求的联合领域对象 <domain> 不存在。”
其他人还看到“无法与 Office 365 通信以验证您的凭据，收到错误：400 身份验证错误：密码已过期。” 错误。
可用的解决方法
在寻找解决方案来解决导致全球持续中断的重要问题的同时，Okta 还分享了解决 Microsoft O365 联合单一登录问题所需的步骤。
解决方法要求受影响的 客户验证他们在 Okta 管理仪表板中是否具有正确的联合域。
为此，如果您使用的是单个域，则必须执行以下步骤：
- 登录到 Okta 管理仪表板
- 转到应用程序页面
- 选择 Microsoft O365 应用程序
- 单击“编辑”并确认您选择了正确的域
- 点击“保存”
对于多个域，您还必须单击“获取并选择”并在选择编辑登录设置后单独选择域。
如果您不知道应该选择的域，Okta 建议联系客户支持以寻求帮助。
转载请注明：VPS资讯_海外云服务器资讯_海外服务器资讯_IDC新闻 » Okta分享针对持续的Microsoft 365 SSO中断的解决方法
