微软已经解决了一个已知问题,该问题会触发错误并暂时导致任务栏和桌面在 Windows 10 系统上消失。
该公司还将同一问题与用户设备停止响应输入和冻结的情况联系起来。
“你可能会遇到桌面或任务栏可能会暂时消失的错误,或者你的设备可能会变得无响应,”微软 在 Windows 健康仪表板上解释道。
受影响的 Windows 平台列表包括以下客户端版本:Windows 10 版本 20H2、Windows 10 版本 21H1、Windows 10 版本 21H2 和 Windows 10 版本 22H2。
微软建议重启受影响的设备以解决桌面或任务栏消失和系统冻结问题。
通过已知问题回滚解决
微软还通过 已知问题回滚 (KIR) Windows 服务功能推出了该问题的修复程序,该功能允许微软恢复通过 Windows 更新推出的有缺陷的非安全修复程序。
KIR 修复程序通常会在 24 小时内自动传播到所有受影响的设备,微软建议受影响的用户重启系统以加快部署速度。
但是,IT 管理员必须安装和配置与受影响系统的 Windows 版本关联的特殊组策略,以解决企业管理的 Windows 设备上的问题。您可以从此处下载适用于 Windows 10 20H2 及更高版本的组策略 。
运行下载的 MSI 安装程序后,管理员必须使用域控制器上的组策略编辑器导航到本地计算机策略 > 计算机配置 > 管理模板,以选择他们想要部署 KIR 修复程序的 Windows 版本。
您可以在Microsoft 的支持网站上找到有关使用组策略在混合 Azure AD 或 AD DS 域上部署和配置 KIR 组策略的更多信息 。
上周末,微软还解决 了由 11 月和 10 月更新引发的Windows Kerberos 身份验证 和 Windows DirectAccess 连接问题。
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