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Microsoft Teams 中断阻止访问 Web 和桌面客户端

网络安全 快米云 来源:快米云 184浏览

微软团队

Microsoft 正在调查导致客户无法通过 Web 和桌面客户端访问和使用 Microsoft Teams 通信平台的持续中断。

虽然雷德蒙德只承认中断影响了 Web 应用程序,但客户还报告称无法通过 Linux 和 macOS 上的桌面客户端访问 Teams。

 该公司通过官方 Microsoft 365 Status Twitter 帐户 发推文称:“我们正在调查一些用户可能无法使用网络浏览器访问 Microsoft Teams 的问题。” 

微软在管理中心添加的一份事件报告中表示:“影响特定于通过受影响的基础设施提供服务且未使用缓存桌面版本的用户。” 

“虽然我们专注于修复,但有权访问缓存的桌面版本的用户可能不会感受到影响。”

受此问题影响的用户会看到“操作因意外错误而失败”。打开 Teams 网站时出错。

Microsoft Teams 网络中断
Microsoft Teams 网络中断 (news.zzqidc.com)

使用桌面客户​​端时遇到问题的用户会看到“我们无法连接到互联网。请尝试检查您的连接”或“错误代码 – online_check_failed:超出重试尝试次数。无法连接到设置端点”错误。

根据用户报告,这次中断似乎影响了全球的 Teams 客户,其中一些可以访问登录屏幕的客户表示他们无法登录自己的帐户。

微软还解决了  北美和南美用户的 Outlook 网络服务中断长达 7 小时的问题。


美国东部时间 6 月 28 日 09:09 更新:在撤消触发中断的配置更改后,  Microsoft发现多个受影响区域(即美洲、亚太地区、欧洲、中东和非洲)的可用性有所改善

美国东部时间 6 月 28 日 11:05 更新: 微软表示,中断背后的根本原因已得到解决,对 Teams 服务的访问现已恢复。

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