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Windows 10更新中断了某些系统的音频

网络安全 快米云 来源:快米云 107浏览

另一个 Windows 更新,另一个 Windows 问题。微软承认,Windows 10 的 7 月更新可能会破坏某些用户的音频。 

7 月 26 日发布的KB5015878显然导致某些 Windows 设备没有音频,而另一些则报告某些音频端口出现故障,只有某些音频设备工作,或仅由某些应用程序播放声音。

微软在周末前的更新中表示,它已经解决了这个问题,并提出了一些预防措施供用户尝试。 

不过,最终,微软表示,解决问题的唯一方法是使用微软的Known Issue Rollback,但有一个非常重要且限制性的警告:它只会在尚未遇到问题的系统上解决问题。

“此 KIR 将防止尚未安装 [更新] 的 Windows 设备上的问题,但不会影响已受此已知问题影响的设备,”微软表示。

发现的主要问题是在安装之前禁用了“音频增强”设置的音频设备驱动程序,以及在更新之前存在音频增强功能问题的音频设备驱动程序。

尚未安装更新的用户可以使用 KIR 或更新设备驱动程序。Microsoft 还建议任何使用高级音频应用程序的人在安装 KB5015878 之前备份他们的所有设置。

如果某些应用受到影响,Microsoft 建议检查以确保音频设备没有输出到正确的来源,和/或重新安装受影响的应用。如果没有音频源正常工作,微软建议用户尝试 Windows 疑难解答以及禁用 Windows 中的音频增强功能。 

简而言之,如果您还没有部署这个于 7 月下旬针对 Windows 10 客户端版本发布的更新,那么您可能很幸运;否则,期待潜在的麻烦。 

微软过去的几次 Windows 更新引入了一大堆问题。在音频中断的 Windows 10 更新发布当天,The Register报告称,7 月 12 日发布的上一个更新KB5015807导致 Windows 10 工作站和服务器上的打印出现问题。 

微软也有解决该问题的方法——查找并删除重复的打印机——但截至8 月 9日发布的发行说明,该问题仍然存在并正在调查中。同一天发布的安全更新带来了另一个问题:Windows 用户被发送到 BitLocker Recovery 并被告知输入密钥以通过锁定的启动屏幕。

微软已经确认了 BitLocker更新问题,并表示它只影响 Windows 11 用户。目前,微软警告所有 BitLocker 用户在安装更新之前禁用该服务。

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