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错误更新后,Microsoft Azure中断导致Ubuntu虚拟机脱机

网络安全 快米云 来源:快米云 60浏览

运行 Ubuntu 18.04 的 Microsoft Azure 客户的虚拟机 (VM) 因系统更新错误导致的持续中断而脱机。

在受影响的客户升级到 systemd 版本 237-3ubuntu10.54 并且他们的虚拟机开始遇到 DNS 错误,受影响的系统上没有可用的 DNS 解析器地址之后,中断开始于 9 小时前,即 UTC 时间 06:00 左右。

微软在 Azure 状态页面上发布的事件报告中表示,这些 DNS 问题仅影响运行 Ubuntu 18.04(Bionic Beaver)的虚拟机。

“从 2022 年 8 月 30 日大约 06:00 UTC 开始,一些运行 Ubuntu 18.04(仿生)VM 的客户最近升级到 systemd 版本 237-3ubuntu10.54 报告在尝试访问其资源时遇到 DNS 错误。有关此问题的报告是仅限于这个单一的 Ubuntu 版本,”该公司透露。

根据Azure 状态页面,目前受此中断影响的全球服务包括 Azure Kubernetes Service (AKS)、Azure Monitor、Azure Sentinel、Azure Container Apps 等。

微软已确认对其他 Azure 服务的下游影响,其中 Azure Kubernetes 服务 (AKS) 在多个地区受到的影响最大。

受影响的 Microsoft Azure 服务(ZZQIDC)
Canonical 的 Launchpad 软件协作平台上提供了针对此 systemd 错误的潜在修复,该错误需要切换到备用 DNS 服务器并重新 启动。

Microsoft 为受影响的 Azure 客户提供了一个额外的解决方法,包括重新启动受影响的 Ubuntu 虚拟机。

“客户可以考虑的另一个潜在解决方法是重新启动受影响的 VM 实例,以便他们获得新的 DHCP 租约和新的 DNS 解析器,”该公司表示。

Redmond 还暗示那些尚未受到影响的人应该考虑禁用安全更新,直到漏洞得到缓解。

“如果你的 Ubuntu 18.04 映像没有受到影响,但你启用了无​​人值守的安全更新,我们建议你检查此设置,直到 Ubuntu 问题得到缓解,”微软补充道。

由于资源迁移问题,该公司的 Azure 客户在 2021 年 10 月 13 日遭受了另一次全球规模中断(在状态页面上跟踪 ID 0NC_-L9G)导致基于 Windows 的 Azure VM 停机大约 8 小时。

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